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- Taille adulte et enfant unisexe. Fièrement fabriqué aux Maroc - 100 % coton - Côtes sans couture au cou - Coutures doubles partout - Tailles : S-M-L-XL-XXL - ENCRES : Le design est en DTF pressé à chaud, en utilisant des encres écologiques Cet article est fait sur commande. Notre temps de traitement pour imprimer et presser votre commande est de 1 à 3 jours ouvrables. Notre expédition standard est de 2 à 3 jours une fois qu'elle a été expédiée. - Veuillez noter - Les nuances de couleurs affichées sur votre écran peuvent varier en raison des paramètres d'affichage individuels des moniteurs.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos toges ?
Nos toges sont fabriquées à partir de tissus premium de haute qualité, garantissant confort et durabilité.

Quels types de personnalisation proposez-vous ?
Nous offrons plusieurs options de personnalisation, y compris :

- Couleurs Personnalisées: Personnalisez les couleurs de la toge, des manches, de l'écharpe et de la coiffe.

- Détails et Décorations : Personnalisez les bordures avec d'autres couleurs ou matériaux.

- Logos et Emblèmes : Ajoutez des logos, des emblèmes ou des initiales par broderie.

- Tailles et Ajustements : Une gamme complète de tailles et des ajustements spécifiques pour un meilleur confort.

- Accessoires Complémentaires :Étoles personnalisées et chapeaux personnalisés.

Proposez-vous des réductions pour les commandes groupées ?
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes groupées. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client.

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande, mais des modifications peuvent ne pas être possibles si la commande est déjà en cours de traitement.

Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client par mail contact@benotshop.com ou au par WhatsApp au numéro suivant : +1 (646) 9185-241.

Quelles sont vos heures d'ouverture ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 (GMT+1)

Quels sont vos jours de fermeture ?
Notre service client est fermé les week-end (samedi et dimanche) et les jours fériés.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande via le site du transporteur.

Offrez-vous des services de livraison express ?
Oui, nous proposons des options de livraison express pour les commandes en gros, moyennant des frais supplémentaires. Veuillez sélectionner l'option de livraison express lors de la finalisation de votre commande.

 

Quels sont les délais de livraison ?
- Toges non imprimées : La livraison est généralement effectuée entre 7 et 14 jours.

- Toges imprimées : La livraison peut prendre entre 10 à 14 jours.

Quelles sont vos conditions de retour en cas de problème avec la commande ?
- Délai de Retour : Vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour retourner votre commande si vous n'êtes pas satisfait.

- État du Produit : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine.

- Processus de Retour : Contactez notre service client pour obtenir une autorisation de retour et des instructions détaillées. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement :
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Échanges :
Suivez le même processus de retour et passez une nouvelle commande pour l'article souhaité.

Pour pour plus d'informations, merci de consulter notre CGV